Eigenprojekt der R211-Agentur für Markenkommunikation

R211 unterstützt Artenvielfalt mit Spendenprojekt „Happy New Blossom“

Nachhaltige Kundenbindung durch analog-digitale Neujahrsaktion

Eigenprojekt der R211-Agentur für Markenkommunikation

Projekt

Kunden aktivieren durch Mitmachaktion „Blumen statt Geschenke“

Damit der Müllberg durch Kundenpräsente zu Weihnachten nicht weiterwächst, haben wir 2023 die Mitmachaktion „Happy New Blossom“ gestartet. Es ist bereits das zweite Projekt, mit dem R211 als Markenagentur ein Zeichen für nachhaltige Kundenbindung setzt. Für jeden Klick von Kunden oder Freunden der Agentur auf einer Landingpage haben wir fünf Euro für das Projekt „Artenvielfalt und Artenreichtum in der Stadt“ des NABU Düsseldorf gespendet. Mit der Spende konnten wir zum Anlegen einer Wildblumenwiese in Düsseldorf Flehe beitragen – ein schönes Projekt für den Artenschutz.

Idee

Call-to-Action mit nachhaltiger Konsequenz

Das Ziel hieß: Ressourcenverbrauch, Verpackungsmüll und mehr Verkehrsaufkommen reduzieren. Stattdessen sollte ein Zeichen für nachhaltige Kundenbindung gesetzt werden und außerdem noch die Region profitieren. Deshalb haben wir ein Projekt am Agenturstandort Düsseldorf unterstützt. Und ganz wichtig: Die Empfänger unserer Neujahrspost sollten aktiv in die Aktion miteingebunden werden. Und natürlich sollten auch alle Unterstützer miterleben, was aus der Spende geworden ist. Daher haben wir das Projekt bis hin zu einem Besuch der Wildblumenwiese im Sommer begleitet.
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Umsetzung

Content, Webpage, Social Media & Co

Als Kommunikationskonzept entwickelte R211 ein Visual für das Projekt, mehr das sowohl in der Print- als auch digitalen Kommunikation zum Einsatz kommt. Mittels QR-Code auf der Neujahrspost konnten die Kunden und Freunde der Agentur auf einer interaktiven Website digitale Blumensamen „aussäen“. Darüber wurde die Teilnahme gezählt und die Spende aktiviert. Über den Fortschritt der Aktion haben wir anschließend über die gesamte Laufzeit in sozialen Medien und über andere Kanäle berichtet.
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Ergebnis

Lebendige Kundenkommunikation und ein kleiner Beitrag für Artenvielfalt

Die Wildblumenwiese blüht. Im Herbst 2023 hat der NABU dazu eine 4.000 mehr Quadratmeter große Fläche vorbereitet. Plastikmüll und Brombeersträucher wurden entfernt, der Boden präpariert und eine Samenmischung aus regionalen Wildblumen ausgesät. Solche Initiativen spiegeln auch die Werte von R211 und bestärken uns in unserem Engagement, Gesellschaft und Umwelt etwas zurückzugeben. Die Aktion kam bei unseren Kundinnen und Kunden sehr gut an – ein Zeichen für nachhaltige Kundenbindung. Und die ist uns sehr wichtig.
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Digitale Kommunikation / Kundenbindung: Eigenprojekt der R211-Agentur
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